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维修服务承诺

本公司本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则,在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫。

服务个性化
  1. 维修部门及前台节假日和周六日不休息,24小时服务,保证用户随到随修。
  2. 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
  3. 抢修小组,可随时到达维修现场。
  4. 接到用户报修后,24小时内完成维修任务。
  5. 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
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报修电话:010-56263272

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政府采购满意品牌 万家乐名列其中

分类:维修咨讯:2011-06-16:673

导读:万家乐,乐万家。这句广告语,不是一句空话!一直以产品质量为上的万家乐,不仅获得了消费者青睐,也得到了政府的支持,获得政府采购满意品牌称号。这一荣誉无疑对万家乐的发展带来积极影响,而万家乐方面也表示,将继续严把质量关,为消费者提供更多更优质的产品。

万家乐,乐万家。

这句广告语,不是一句空话!

一直以产品质量为上的万家乐,不仅获得了消费者青睐,也得到了政府的支持,获得政府采购满意品牌称号。这一荣誉无疑对万家乐的发展带来积极影响,而万家乐方面也表示,将继续严把质量关,为消费者提供更多更优质的产品。

依据商务部SB/T 10425-2007《家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范》行业标准,对国内外电子电器50个制造企业和3个销售企业的品牌进行测评。通过这次评比,在电热水器行业,只有关注度较高的万家乐、海尔及艾欧史密斯三家上榜。

据了解,目前万家乐在全国各销售区域设立售后服务中心40个,配备专职服务经理对各区域的服务商进行管理。在全国各级城市设立签约服务商500多家,形成覆盖全国各地的服务网络,及时为消费者提供服务,给顾客带来便利。同时,万家乐还制定了《万家乐用户服务手册》,完善了区域服务中心和服务商的服务规范、服务标准以及服务流程,使得安装维修服务流程的专业化、规范化程度明显提高,达到了上门安装维修服务一次完成的效果,得到了广大用户的认可和支持。

此外,为了解决农村现有家电维修服务网点数量少、规模小、维修人员匮乏以及网点设施落后的实际困难,万家乐在其家电下乡中标区域的乡镇正积极筹建“售后服务维修安装点”,正在逐步建立面向县、镇市场的完整售后服务体系。

本消息来自:百度新闻

本文由万家乐热水器维修中心(http://www.macro2011.com/)编辑整理.

7*24万家乐热水器维修电话:400-651-6130

转载请注明原文出处:政府采购满意品牌 万家乐名列其中(http://www.macro2011.com/art-56-1.aspx)

关键词:万家乐政府采购

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